Dit is een voorbeeldsituatie, geen gepubliceerd klantresultaat. Hij laat zien hoe een MapsTell-traject er in de praktijk uit kan zien. Zodra we een vergelijkbaar traject met toestemming mogen delen, vervangen we dit voorbeeld door de echte case.
De situatie
Een organisatie voert een nieuwe werkwijze of systeem in. Sommige medewerkers willen direct experimenteren, anderen vragen om bewijs, structuur en begeleiding. De leidinggevende communiceert voor iedereen hetzelfde en merkt dat een deel van het team afhaakt.
De aanpak
MapsTell helpt de leidinggevende en het team om de verschillende reacties te begrijpen. Samen onderzoeken zij welke boodschap, informatie en begeleiding per gedragsvoorkeur nodig zijn.
Mogelijke opbrengst
Communicatie in meerdere vormen, duidelijke veranderafspraken en meer eigenaarschap bij medewerkers.
Herken je deze situatie in jullie organisatie? Bekijk MapsTell voor teams of bespreek jullie teamvraag met Antoinette en Erik.