Dit is een voorbeeldsituatie, geen gepubliceerd klantresultaat. Hij laat zien hoe een MapsTell-traject er in de praktijk uit kan zien. Zodra we een vergelijkbaar traject met toestemming mogen delen, vervangen we dit voorbeeld door de echte case.
De situatie
Binnen een zorg- of dienstverlenend team loopt de druk op. Directe collega’s worden nog directer, terwijl anderen conflicten vermijden en taken stilletjes overnemen. HR ziet irritatie en uitvalrisico, maar het team heeft geen gezamenlijke taal om het patroon te bespreken.
De aanpak
Met de Personal Maps en Team Mapping ziet het team hoe gedrag onder druk kan worden ervaren. Deelnemers oefenen met feedback geven, grenzen aangeven en hulp vragen op een manier die bij verschillende stijlen beter aankomt.
Mogelijke opbrengst
Eerder uitspreken wat nodig is, helderder verdelen van werk en minder persoonlijke interpretatie van verschillen.
Herken je deze situatie in jullie organisatie? Bekijk MapsTell voor teams of bespreek jullie teamvraag met Antoinette en Erik.